Suponga que usted es dueño de un DATA CENTER, y para su "suerte" está certificado como TIER 4, es decir:
- Cumple con todas las especificaciones de TIER 1, TIER 2 y TIER 3.
- Las fuentes de enfriamiento (aire acondicionado) tiene doble fuente de alimentación independiente, etc.
- Y la tolerancia a fallas por falta de energía garantiza una disponibilidad de 99,995% (es decir sólo 26,28 minutos al año).
Si además el data center está dentro de un edificio antisismico, con disipadores y la mejor tecnología, y si además en los dos últimos terremotos nunca tuvo ningún problema y todo siguió operando bien, ¿apostaría SU VIDA a que en un próximo terremoto no tendrá ninguna falla en los servicios del data center? ¿Cuanto millones de dólares apostaría, cuánto vale cada minuto de sus servicios operando en forma normal?
Pues hay gente muy soberbia que tomaría la apuesta mayor y que tiene precisamente el poder de tomar esta decisión. ¿Qué les parece esta apuesta, la tomarían ustedes? ¿Les parece correcto que esta decisión la tome un sólo individuo?
El error que hay detrás de esta apuesta es muy simple, una contigencia probabilística (terremoto grado X) es absolutamente de independiente de la historia o eventos pasados (clásico error de los apostadores), y además afecta a equipos electrónicos (servidores) alojados al interior del data center. Asumir que no habrá ninguna falla en el data center por los criterios técnicos (TIER 4) olvida que son todos elementos externos a los equipos-servidores en sí. Yo no haría esta apuesta.
Lo que digo por una parte es que la historia no importa, no garantiza nada frente a un terremoto, y por otra parte un TIER 4 tampoco garantiza nada para los equipos en sí frente a un terremoto pues no es parte sustantiva de su enunciado la protección sísmica de los compoenentes internos de los servidores, a los que la vibraciones pueden afectar de muchas maneras.
¿Cuál es la ceguera aquí? Por una parte, la misma ceguera del apostador que toma en cuenta la historia para evaluar un evento probabilístico y por otra la de un paciente que se auto receta un remedio para la gripe cuando lo que tiene es una pulmonía.
Piensen en otra cosa, ustedes no son dueños del data center, sólo contratan hosting o housing, ¿aceptarían que el dueño del data center tome la apuesta? ¿Que pasa si ocurre un terremoto y lo servicios caen? El data center simplemente dirá, "pero es que fue un terremoto muy fuerte, no había nada que hacer". ¿Le sirve esta respuesta? ¿Es cierto que no había nada que hacer?
Es cierto que si viene un terremoto grado 10 en Richter no hay nada que hacer y probablemente no importe nada más. Pero un Japon 9.0 ya nos dice que el tema se puede complicar bastante.
La única tecnología que ha pasado la dificil prueba del terremoto 9.0 es la de las ISO BASES, placas de aislación sismica en la base de los racks de los servidores. Esto no garantiza 100% de seguridad, sólo es un buen mitigador de las vibraciones, que actua filtrándolas por el deslizamiento de bolones de acero entre platos cónicos, más la inercia del rack y la gravedad.
Si yo tuviera un data center a mi cargo quisiera tener estas ISO-BASES de mi lado y si yo fuera un cliente de un data center quisiera que al menos mis servidores tuvieran las ISO-BASES. Si este tema no te afecta, viviendo en un país sísmico, está bien, pero si lo hace, ¿que harás al respecto? ¿Quién no se ha desesperado al ver que no puede llamar por celular, o por estar sin energía? ¿Podemos darnos el lujo de no hacer algo más?
El Sibarel, yo no vengo a vender... ;-)
